RFID在零售行業(yè)的應(yīng)用

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RFID自有的識(shí)別方式和技術(shù)特性，能為零售商和供應(yīng)商及顧客帶來(lái)巨大的益處;它以一種有效的方式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠更簡(jiǎn)易、自動(dòng)地追蹤商品動(dòng)態(tài)，讓物品實(shí)現(xiàn)真正的自動(dòng)化管理。此外，RFID還為零售業(yè)提供了好便捷的數(shù)據(jù)采集方式，便利的顧客交易，有效率的運(yùn)營(yíng)方式，快速而有洞察力的決策手段等等條碼技術(shù)無(wú)法取代的好處。

近幾年，RFID技術(shù)已經(jīng)作為焦點(diǎn)引起了各行各業(yè)的關(guān)注，例如，制造業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、醫(yī)療、食品等行業(yè)中都有了不同程度的應(yīng)用，那么，它在零售業(yè)的應(yīng)用又如何呢?

零售業(yè)中的RFID應(yīng)用主要集中在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、店內(nèi)商品管理、客戶(hù)關(guān)系管理以及安*管理五個(gè)方面。

1)供應(yīng)鏈管理在零售業(yè)中較早使用RFID，也是目前RFID用得*多的一個(gè)領(lǐng)域。

2)店內(nèi)商品管理目前多數(shù)百貨店及超市都集中在一些易盜或貴重的商品。

3)庫(kù)存管理中RFID應(yīng)用的主要內(nèi)容包括利用固定或移動(dòng)解讀器對(duì)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)以及倉(cāng)庫(kù)貨架上的商品進(jìn)行掃描，提高貨物出入、揀貨、盤(pán)貨的工作效率;向上游供貨商提高庫(kù)存的可視性，及時(shí)供貨;與店內(nèi)貨架自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)相聯(lián)，及時(shí)補(bǔ)貨，使庫(kù)存達(dá)到優(yōu)化 。

4)客戶(hù)管理中的RFID應(yīng)用主要集中在自助結(jié)賬與改善客戶(hù)店內(nèi)購(gòu)物經(jīng)歷兩個(gè)方面。

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