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聰明的商家都不會盲目的增加店內的服務員,用餐高峰期需要人手,但是閑時就拍蒼蠅了。人工成本太高昂。但是不招多點服務員,點餐忙不過來,用餐顧客體驗不好,客流量白白流失。那么,怎么樣才能同時提升顧客的體驗,又能合理安排人力物力呢?
例如KFC,KPRO是肯德基邁入輕食市場的嘗試,,除了工業化裝潢風格,豐富的輕食菜單;在點餐環節采用了自助點餐機和人工的兩種方式滿足市民不同的需求,緩解人工窗口的壓力,節省市民點餐時間,企業財務報表不再繁瑣。
自助點餐機的掃描窗口搭載的是新大陸EM20二維碼條碼掃描模塊,可識讀各類主流一維條碼及二維條碼(PDF417、QRCode M1/M2/Micro和Date Matrix的各種版本);紙張、塑料卡、LCD等各種印制介質和顯示上的條碼也不在話下;安裝空間需求*小,可好融合各種產品應用中;核心技術采用自主研發的第五代解碼技術,模塊化設計,降低運行消耗;接口豐富,有USB和TTL-232。
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