蘇州遠景達自動識別技術有限公司
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近年來,我國各大城市地鐵站繼續增設自助售票終端,為乘客提供便捷自助服務通道。然而國內部分地鐵站“購票大軍排長龍,自助售票機‘遇冷’”的怪像卻屢見不鮮。
自助售票機為何遭此冷遇?編者總結調研過程中乘客們提出的種種問題——
地鐵站自助終端
1、機器對紙制喜新厭舊,乘客有錢卻無法購票;
2、識別的幣種不*,經常需要乘客去服務窗口換零;
3、傳統機器只能購票,不支持地鐵卡充值;
4、部分機器購票只支持硬幣找零,不便攜帶;
5、部分機器出現吞錢現象,系統穩定性待考量;
針對以上問題,遠景達聯手自助購票終端生產商、軟件方案商推自助購票終端升級改造方案,助力地鐵站運營的同時,推動自助終端行業產業升級。
自助購票、充值機
方案中,自助票務終端結合采用購票充值系統,通過嵌入式二維碼掃描器融合二維碼自動識別技術與移動互聯網信息技術,集成自助購票、自助充值、掃碼支付等功能于一體,實現地鐵站高峰時段合理分流,緩解人流壓力,也提升用戶體驗度。
方案搭建
1、軟件升級:增設自助充值功能,手機支付寶微信掃碼支付功能;
2、硬件升級:自助終端嵌入二維碼掃描器拓展掃碼支付窗口;
自助機手機支付操作
方案收益
1、為乘客提供快捷的自助購票、充值、支付渠道,同時也實現高峰期乘客充值、購票有效分流。
2、避免乘客“忘帶錢包”、“現金不夠”及“排隊換零找零”的困擾,提升用戶體驗度,也緩解零錢供應壓力。
3、“無現金”支付乘車方式,節約了乘客時間成本,提升地鐵運營效率,也利于推動城市綠色出行;
遠景達(RAKINDA)專業提供自助終端專用嵌入式二維碼掃描模組及應用解決方案,歡迎來電咨詢!