條形碼在商品防偽中的售后服務(wù)

蘇州遠(yuǎn)景達(dá)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)有限公司

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售后服務(wù)部門(mén)通過(guò)掃描加密型二維條碼，獲得條碼中所保存的商品來(lái)源和屬性等信息，從而對(duì)待維修商品進(jìn)行*面、嚴(yán)格的身份識(shí)別和確認(rèn)，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或者用戶(hù)反饋意見(jiàn)時(shí)，系統(tǒng)可提供語(yǔ)音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道，售后服務(wù)中心接到報(bào)告后記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理。具體將采用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)CTI、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等技術(shù)。 

如果您有這方面的需求，歡迎咨詢(xún)蘇州遠(yuǎn)景達(dá)，我們會(huì)為您提供適用相關(guān)需求的產(chǎn)品解決方案，我們?cè)趦r(jià)格、服務(wù)、技術(shù)售后等方面有*大優(yōu)勢(shì)，歡迎來(lái)電咨詢(xún)！