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無人便利店｜智慧便利店真的無服務(wù)？
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很多人認(rèn)為，無人便利店看似在一定程度上節(jié)約了人員成本，特別是收銀員的工作，但無人不就意味著沒有了服務(wù)嗎？對(duì)顧客而言：無人就是無人服務(wù)，部分顧客體驗(yàn)變差。
那么無人便利店真的無服務(wù)？其實(shí)不然。
無人便利店正是確切的服務(wù)大家。無人便利店相對(duì)于傳統(tǒng)便利店的概念并非真正的“無人值守”，而是減少大量人力成本，能有效減少運(yùn)營(yíng)成本及人工成本，而且效率極高。掃碼進(jìn)場(chǎng)、貨物識(shí)別、自助收銀、刷碼支付，這是當(dāng)下無人便利店的主要形式，只用一部手機(jī)就能貫穿整個(gè)購(gòu)買場(chǎng)景。同時(shí)，無人便利店本身內(nèi)部的知人，知貨，知場(chǎng)相關(guān)技術(shù)，也可以以不同模塊的形式，支持線下傳統(tǒng)零售的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，促使自助購(gòu)物讓消費(fèi)變得更加簡(jiǎn)單時(shí)尚。
新型智能無人超市模式，將人工智能科技與傳統(tǒng)零售結(jié)合，打造無需人工看管、自動(dòng)完成結(jié)算收銀、可24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的新零售模式，大大節(jié)省人工成本。
可通過可視化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更智能的管理，計(jì)算、盤點(diǎn)、定價(jià)……無所不能；產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)盤貨、大數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)定價(jià)、會(huì)員畫像等；O2O系統(tǒng)，便利店內(nèi)實(shí)現(xiàn)更廣的消費(fèi)場(chǎng)景；專業(yè)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，提供更多技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)會(huì)員畫像對(duì)幫顧客進(jìn)行對(duì)準(zhǔn)營(yíng)銷店家攬客更聚客。
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